Zone de l’écran impossible à atteindre avec clavier braille

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Valérie
Participant

Bonjour,
J’ai rencontré un souci: l’impossibilité avec mon bloc- note braille (braillesense on hand) d’atteindre la zone où l’on choisit la date d’expiration du mode de paiement lors de la mise à jour des données bancaires depuis mon iphone.
J’ai essayé toute sorte de manipulations, balayé l’écran de toutes les façons, pas moyen de localiser la zone et d’utiliser le sélecteur d’éléments.
Seule solution, déconnecter le bloc-note braille. La zone a alors pu être localisée, activée.
Bloc-note réac!ivé, le problème persiste même si je peux lire la date qui a été sélectionée.
Je ne rencontre pas ce souci dans des applis comme rappel, horloge, calendrier.
Et vous?

Chris le Toulousain
Participant

Bonjour Valérie,

Cela m’arrive également de ne pas pouvoir sélectionner la date de fin de validité d’une carte bancaire avec ma plage Focus 14, mais ce n’est pas systématique. Je suis désolé de ne pas pouvoir t’en dire plus, mais je ne sais toujours pas précisément dans quelles circonstances j’ai été confronté au problème que tu décris.

J’espère donc qu’un autre utilisateur de terminal braille pourra nous éclairer, et peut-être nous donner une solution.

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