Station météo Netatmo

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Ysabelle Morin
Participant

Bonjour à tous, j’aimerais savoir si vous avez déjà utilisé netatmo avec alexa. J’ai activé la skill, configuré l’app netatmo sur mon iphone. Les deux sont bien activées mais alexa répond ne pas trouver netatmo. Avez-vous déjà eu ce problème??

laurent SALMON
Participant

Bonjour Isabelle, je possède une station météo Netatmo et je peux l’exploiter parfaitement avec Alexa. Je n’ai pas de conseil particulier à te donner, sauf te dire que parfois, Alexa perd le contact avec la station météo, et que cela revient sans savoir comment. Je ne comprends d’autant pas ce comportement que, j’ai pu vérifier à plusieurs reprises, que quand Alexa n’arrivait pas à joindre la station météo, elle était tout à fait exploitable sur mon iPhone. Bon courage en tout cas et bonne chance pour résoudre ton souci.

Rebecca
Participant

Bonsoir,
As-tu demandé à Alexa de découvrir tes appareils

Ysabelle Morin
Participant

Bonjour, merci pour vos réponses. J’ai réussi en posant la question en anglais, mais je ne réussi pas à tous les coups. Comme je suis au Canada, je me demande si le problème n’est pas associé à la voix français Canada. Netatmo apparaît dans la découverte des appareils. L’application netatmo quant à elle est toujours accessible sur le iphone. J’espère que les mises à jour corrigeront le problème. Merci encore pour vos réponses!

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