Son coupé dans l’app Messages sous iOS

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Josiane
Participant

Bonjour
Lorsque je vais dans la liste de mes messages, pour l’un de mes contacts voice over m’annonce son coupé.
Je peux cependant écouter ses messages et lui répondre lorsqu’il m’appelle.
Je suis allée dans les réglages pour bien attribuer à ce contact la bonne sonnerie pour les message mais rien à faire.
J’ai supprimé puis réenregistré le contact mais c’est toujours pareil.
Commme il s’agit d’un contact professionnel j’aimerais être sûre que je puisse lui répondre en cas de besoin.
Merci et bonne journée.

  • Ce sujet a été modifié le il y a 3 semaines et 6 jours par Josiane.
  • Ce sujet a été modifié le il y a 3 semaines et 5 jours par Kevin. Raison: Définition d'un titre plus précis pour les moteurs de recherche
Kevin
Maître des clés

Bonjour Josiane,

Tu as probablement dû interrompre les notifications relatives à cette conversation par mégarde. Afin de restaurer l’état initial, il faut :
1. Se positionner sur la liste des conversations de l’application Messages ;
2. Localiser celle qui concerne ton contact, sans l’ouvrir ;
3. A l’aide du rotor VoiceOver, sélectionner “Réactiver le son” grâce à un geste vertical puis double-tape pour confirmer l’action.

Bon aprèm.

Josiane
Participant

Merci Kevin!
Je viens de corriger ma mauvaise manoeuvre.

Kevin
Maître des clés

Je t’en prie Josiane. Ravi d’avoir pu t’aider.

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