Bonjour,
Dans la dernière màj de l’app, ils précisent qu’ils ont amélioré l’accessibilité avec Voice Over.
Évidemment, je suis allée faire un tour immédiatement.
Pour les menus, tout ça, ça a l’air bien accessible.
Donc je sélectionne un programme en replay sans problème, et ça me précise même que l’audiodescription et les sous-titres sont disponibles.
Parfait.
La vidéo se lance, on a bien accès aux contrôles, mais je ne parviens pas à activer l’AD, que ce soit sous Ios14 ou Ios15.
Il y a bien un lien pour leur écrire qui apparaît dans l’App store, mais avant j’aurais souhaité savoir s’il y a quelque chose que je n’ai pas vu, et du coup ça m’éviterait de passer pour une andouille lol.
Parce que le fait de dire qu’ils ont amélioré l’accessibilité d’une part, mais qu’on ne puisse pas changer de piste d’autre part, ça m’étonne quand même, donc ça vient sûrement de moi.
Et vous, vous vous en sortez?
Salut,
Perso j’y arrive pas non plus. Je leur avais signaler ça ainsi que le magic tap qui fonctionne pas et ils m’avaient envoyé un mail comme quoi tout ça serait réglé au max fin décembre… Par contre oui, rien à dire sur l’interface, nickel.
Tout ce que je peux te dire, c’est qu’ils répondent par mail, et pas avec un de ces messages type. M’enfin, je vais en remettre une couche à mon tour…
Salut, je n’y arrive pas non plus. Par contre il y a une application qui s’appelle france•tv AD qui est spécialement étudiée pour nous, sauf que là on a pas accès aux replay…
Hello, j’ai eus le même soucis. Je sais pourquoi ce n’est pas possible de changer les sous-titres et ne pasactiver l’AD. Le boutton n’a pas été labélisé comme il le faut pour qe VO le reconnaisse.
J’espère que ça peut aider.
Je ne sais pas trop comment leur signaler ça.
Tout dépend de la réactivité des personnes qui s’occupe de ça. En espérant que ce soit réglé.
Bonjour,
La mise à jour du 1er février 2021, règle le problème pour accéder au menu des langues et sous-titres dans l’application France télévisions.
Il était temps.
Je voulais dire en 2022
Bonjour, merci Fabrice pour l’information! Ça marche! 2022 sera peut-être l’année des petits miracles!!! Bonne journée.
C’est super ça. Enfin une bonne nouvelle.
Bonsoir, on ne sait jamais si ça se trouve il y a un espoir pour que ça puisse arriver.
Bonjour, on peut y croire vu que mycanal propose les sous-titres sme. Tout vient à point à qui sait attendre! Bonne journée.
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