bonjour, pour ceux qui font leurs courses sur l’app carrefour aavec un iphone ou ipad. lorsque je valide un panier de course comportant de l’alcool il faut cocher (j’ai plus de 18 ans). lorsque je clique dessus rien ne se passe si j’utilise voice over. si une personne de mon entourage le fait sans voice over, je peux valider mon panier. j’ai essayé la reconnaissance de l’écran. rien n’y fait. est-ce pareil chez vous? comment contacter le suport technique de l’app par email. merci pour votre aide.
Bonjour,
Je rencontre le même problème de validation. Je ne sais pas comment contacter le service technique, en revanche, j’ai une solution de contournement.
Je fais mes courses sur l’application car il faut reconnaître qu’elle est assez accessible et, au moment de valider, je la quitte et me connecte sur le Web.
Après m’être identifié, je retrouve mon panier, et les boutons sont accessibles…
Bonne continuation.
Bonjour, non moi pour le moment je n’ai pas ce souci. Bonjour, non moi pour le moment je n’ai pas ce souci.
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