Problème avec ma balance Vivienne

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Ouiza

Participant

Bonsoir, depuis quelques temps ma balance Vivienne n’en fait qu’à sa tête : elle change le nombre de grammes même si je n’y touche pas… la tare se met rarement à zéro… Les poids et les mesures de liquide changent sans arrêt alors qu’elle est bien à plat et stable. Or, j’ai besoin d’une balance précise pour faire de la pâtisserie et du pain. Pendant très longtemps à la parfaitement fonctionné. Avez-vous une idée du problème ? Ou bien pouvez-vous me conseiller une balance de cuisine précise connectée ? Bonne soirée

22 réponses

Powergeek31

Participant

Salut. Je suis désolé pour toi, mais ça veut simplement dire que tes piles sont mortes. Tu n’as qu’à les échanger, et ça reviendra comme avant. Bonne soirée

Ouiza

Participant

Merci beaucoup, j’ai déjà changé les piles… Mais je vais retenter le coup…

Mirakle

Participant

Bonjour Ouiza,
Pour ma part j’ai une balance de cuisine Vivienne depuis 12 ans environ et j’ai pu constater des problèmes similaires aux tiens depuis environ 2 ans…
Pour une même mesure je peux avoir plusieurs indications de poids différentes alors que cela devrait être le même poids qui est indiqué, je n’avais pas ce problème là jusqu’à il y a deux ans environ et en ce qui me concerne cela ne peut pas être un problème de piles puisque j’utilise un adaptateur secteur pour ma balance…

J’en ai donc déduis que si j’ai ce petit désagrément depuis environ 2 ans alors que je l’ai depuis environ 12 ans si ce n’est peut-être un peu plus, j’ai des raison de penser que c’est ma balance de cuisine Vivienne qui commence à déconner et qu’après autant d’années de bons et loyaux services et bien elle ne tardera sans doute pas à rendre l’âme parce qu’aujourd’hui rien est éternel et je m’estime chanceux d’avoir pu utiliser ma balance de cuisine Vivienne autant d’années donc je fais avec et pour mes mesures je mesure plusieurs fois jusqu’à avoir 3 fois le même chiffre pour limiter le risque d’erreur de la balance parce que le problème que tu décris Ouiza laisse entendre que c’est un problème matériel lié à ta balance donc généralement dans cette situation la seule solution est de retourner le produit au vendeur si c’est sous garantie et si ce n’est pas le cas alors évaluer la faisabilité d’une réparation et à quel prix mais à voir selon l’endroit où tu l’as acheté…
Bonne journée

Ouiza

Participant

@Miracle, moi aussi cela fait très longtemps que je la possède. Les problèmes de piles ne se manifestent pas comme ça. Je me demande si elle ne sait pas encrasser avec le temps… même quand on est soigneux, la farine, la poudre d’amandes, le sucre etc. peuvent s’incruster à l’intérieur. Au pire, avant de la changer, j’essaierai de l’ouvrir et de la nettoyer. Je n’ai pas grand-chose à perdre de toute façon. Bonne soirée

Powergeek31

Participant

Bonjour Ouiza.
Il existe dans le commerce des petites appareils qui envoient 1G d’air assez puissant. Ça sert à décrasser les ordinateurs. Peut-être que tu peux t’en procurer un, et l’utiliser dans les interstices de ta balance.
Après, je ne sais pas vraiment le prix que ça coûte, mais on peut en trouver chez les réparateurs en informatique et les magasins qui vendent des ordinateurs.
J’espère que cela pourra t’aider à décrasser ta balance.
Bonne soirée.
PS : effectivement, ma balance est beaucoup plus récente, je ne ne l’ai que depuis un an, et le problème des piles, c’est manifesté de la même façon que ton propre problème. J’ai honnêtement cru que c’était le même cas de figure.
Désolé.

Vivi

Participant

Bonjour, j’ai eu un souci similaire avec mon ancienne vivienne, et j’ai fini par la changer. Par contre pour la nouvelle, je l’ai enrobée d’un film pour éviter de l’encrasser.

Mirakle

Participant

En ce qui me concerne ça ne peut pas être un encrassage car j’ai toujours pesé les aliments dans des récipients plus large que la balance donc il n’y avait aucun risque pour que de la farine ou du sucre attérisse à l’intérieur de la machine et pour répondre à la suggestion de Powergeek31, les orifices ne sont à mon avis pas assez grand pour que ce type d’appareil puisse arriver à améliorer la situation car normalmeent j’imagine que ce type de produit est conçu pour éviter justement que même des micro-particules d’aliments puissent s’infiltrer à l’intérieur vu qu’il s’agit de produit électroniques…
Après comme le dit Ouiza, dès lors que la balance n’est plus sous garantie il ne coute rien de tenter de l’ouvrir sans chercher pour autant à démonter autre chose à l’intérieur mais bon qui sait, cela sera peut-être l’occasion de constater que la balance était en fait encrassée bien que pour ma part je n’y crois guère sinon cela serait arrivé plus vite qu’au bout de 10 ans pour ma part et j’ai une amie qui en a une aussi depuis presque autant d’année que moi et qui l’utilise bien plus que moi et à priori pour le moment elle n’a pas de problème avec la sienne…
Bonne soirée

Joël MARCHAND

Participant

Bonjour,
Je n’ai pas ce modèle de balance mais celui que je possède doit être recalibré parfois.
Avez-vous exploré cette piste ?
Joël

Ouiza

Participant

@Joël, non, je n’ai pas exploré cette possibilité. Je ne sais même pas si c’est possible avec cette balance. Sinon, comment faites-vous ? Merci

Joël MARCHAND

Participant

Ouiza,
Pour le modèle que j’ai, la procédure est expliquée dans le manuel d’utilisation.
Lorsque ma balance se met à me donner un poids fantaisiste, si le remplacement des piles n’a pas résolu le problème, je fais la procédure pour la recalibrer et c’est efficace.
Essaies de voir si ton modèle a une telle fonction

Ouiza

Participant

Merci Joëlle. Je vais aller voir ça. Mais je ne me souviens pas avoir lu ça dans la notice. Très bon week-end à tous

Mirakle

Participant

Bonjour,
Après avoir téléchargé le manuel de la balance Vivienne sur le site de Ceciaa, il s’avère que le mode d’emploi ne traite pas de la possibilité de calibrer la balance…
Aucun des chapitres du manuel ne parle de cela et quand on va dans les conseils d’entretien ou de précautions de sécurité il n’est pas fait mention de la possibilité de calibrer la balance…
Le seul truc que j’ai trouvé de potentiellement intéressant est une phrase qui dit que la balance ne doit pas être utilisée à proximité d’un téléphone ou d’un micro-ondes à cause des ondes magnétiques qui peuvent du coup altérer la bonne mesure de la balance mais sinon rien qui ne laisse entendre que la balance peut être recalibrée…
Bonne journée

Rebecca

Participant

Bonjour Louisa, et tous, si tu as ChatGPT ou toute autre intelligence artificielle, pose-lui la question, il te répondra, c’est ce que j’ai fait, n’hésite pas ! Pour tout ce qui est notice et caractéristiques, très souvent je lui demande. Bon week-end. Rebecca

Ouiza

Participant

Merci pour tous vos conseils et suggestions. Je vais essayer en éloignant le téléphone… Sauf que souvent la recette est dessus… Enfin, si ça peut éviter les interférences, pourquoi pas ? Seulement je crois bien avoir toujours eu le téléphone à proximité et c’est un comportement relativement récent. Très beau dimanche !

Kevin

Maître des clés

Bonjour Ouiza,

Permets-moi d’ajouter mon grain de sel à cette affaire déjà bien commentée. À mon humble avis — et je parle d’expérience — il me semble qu’il s’agit là d’un caprice que l’on pourrait attribuer aux affres du vieillissement. La mienne, que je possède depuis sans doute une décennie, s’autorise elle aussi quelques sautes d’humeur, et ce, qu’elle soit nourrie de piles flambant neuves ou à peine entamées.

Je n’irai pas jusqu’à accuser l’infâme obsolescence programmée, mais… avouons que l’air de famille est troublant.
Je te souhaite un excellent dimanche,

Kevin

Ouiza

Participant

En effet Kevin un véritable air de famille ! Bonne soirée

Ouiza

Participant

Je ne sais pas si ça se fait mais… Je citerai des marchands… J’ai trouvé la balance à 143 € chez CECIAA alors qu’elle est vendue 190 € à l’AVH. Bien sûr, ce sont les soldes, cependant la différence est énorme et je crois que le prix normal chez CECIAA est de 154 €. Ceci dit, à réception, les piles n’étaient pas fournies : de quoi justifier la différence de prix ? Bonne journée !

Ouiza

Participant

Cela reste un prix exorbitant pour une balance, même parlante,, alors que les petites balances électroniques non adaptées sont souvent à 20 ou 30 €… C’est un peu désespérant !😜

Mirakle

Participant

Bonjour Ouiza,
Après vérification le prix standard chez Ceciaa est de 159 euros et 190 à l’AVH…
On peut regretter que ces tarifs soient excessifs surtout que de mon souvenir j’avais dû payer la mienne je crois 99 euros aux alentours de 2013 quand j’avais acheté la mienne à l’AVH et 12 ans plus tard elle est vendu près du double… J’ai même été étonné de constater que l’adaptateur secteur a augmenté de 10 euros par rapport au prix que j’avais payé faisant passer l’adaptateur de 30 à 40 euros désormais…
De manière générale j’ai pu constater que depuis environ 3 à 4 ans quasiment tous les produits augmentent régulièrement de prix, il n’y a pas si longtemps le stylo penfriend s’achetait aux alentours de 130 euros et désormais il a dépassé la barre des 150 euros et c’est quasiment pareil chez tous les revendeurs que ce soit Ceciaa, l’AVH ou les autres…
De ce que j’avais pu entendre, les tarifs des produits vendus en petite quantité parce que fabriqués en petites quantité justifie un prix généralement élevé, ce qui est malheureusement souvent le cas des appareils à destination des déficients visuels donc je ne suis pas plus étonné que ça par rapport au matériel grand public qui est produit en plus grande quantité avec un volume de vente plus élevé donc un tarif plus contenu…
Ce qui m’étonne plus à titre personnel c’est de voir que certains revendeurs comme Ceciaa vendent sur leur site des produits que l’on peut trouver dans le commerce grand public avec une marge non négligeable vu l’écart de prix, j’ai l’exemple en tête d’un scanner Canon ou Epson qui était vendu par Ceciaa près de 200 euros quand j’ai pu trouver ce même scanner à Darty pour 90 euros, par la suite j’ai vu le même genre de truc pour un aspirateur laveur avec un écart de prix de près de 200 euros entre le prix grand public et le prix Ceciaa, la même chose a été constatée lorsque j’ai vu sur le site de Ceciaa la vente d’un petit cube radio facturé à ce moment-là près de 50 euros quand on pouvait trouver le même genre d’article sur Amazon à seulement 30 euros, à titre personnel je trouve que c’est ce genre de pratique qui est plus choquante pour un utilisateur non averti qui va se retrouver à acheter chez Ceciaa un produit qu’il peut acheter à l’identique bien moins cher ailleurs…
J’ai pas eu le loisir de trouver quelque chose de similaire chez d’autres revendeurs de matériels à destination d’un public déficient visuel mais c’est pour cela qu’à titre personnel j’encourage souvent certains sur le forum à bien approfondir ses recherches avant d’acheter dans une des boutiques citées car il n’est jamais forcément impossible de pouvoir trouver le même produit moins cher ailleurs…
Par contre comme je le disais, les matériels spécifiques font généralement l’objet d’un tarif plus élevé parce que le volume de fabrication n’est pas super élevé donc on a pas trop le choix même si on peut s’interroger sur la justification des tarifs qui ne cessent de croitre ces dernières années faisant passer certains produits à des tarifs assez élevés, l’exemple de la balance Vivienne illustre ce propos avec un tarif à 190 euros à l’AVH et 31 euros moins cher chez Ceciaa soit un écart de tarif non négligeable qui peut interroger sur le tarif pratiqué par l’AVH sur cette balance…
En définitive, il ne faut jamais se précipiter pour un achat et souvent chercher car des fois on peut tomber sur des pépites a des tarifs bien moindres, j’ai pu m’en rendre compte tout récemment avec un pèse personne vocalisé vendu sur Amazon à 26 euros quand la plupart des pèses personnes sont vendus chez les revendeurs spécialisés à des tarifs allant de 50 à 100 euros selon les modèles sans forcément être super perfectionnés.
Bonne soirée

Ouiza

Participant

@Miracle, je suis tout à fait d’accord avec toi. Mais il y a des exceptions le four à micro-ondes parlant de chez Cobolt est vendu 199 £ sur le site de Cobolt, on peut demander qu’il soit localisé en français, et les frais de port sont de 17 livres et beaucoup plus du double chez CECIAAA ou à l’AVH (à ce stade ça ne s’appelle plus une marge mais un énorme profit ! Du handicap business quoi.) . C’est pareil pour la friteuse à air parlante… Ces produits ne sont pas des produits de niche à l’international. Il y a peu de ventes en France mais ce n’est pas le seul marché pour ses produits. Bonne journée

Mirakle

Participant

Bonsoir Ouiza,
L’exemple que tu donnes à propos du micro-ondes ne fait qu’illustrer les différents exemples que j’ai donné dans mon précédent message…
On est face à un produit que l’on peut se procurer à un tarif raisonnable sur le net et qui augmente considérablement dès lors qu’il est vendu par Ceciaa, il y a aussi l’AVH et sans doute d’autres mais comme je le disais dans mon message précédent j’ai surtout été confronté à cela avec Ceciaa pour lesquels j’ai pu voir divers exemples de produits qu’ils vendent à des tarifs bien supérieurs que dans le commerce classique…
Après je ne suis pas vraiment d’accord avec toi car à mon sens même sur le plan international la vente de ce type de produit reste un marché de niche car entre les pays qui ont des revenus mensuels en moyenne plutôt bas et les pays ou les revenus sont plus élevés mais où la population concernée se dit qu’elle se fait escroquer de payer si cher pour un micro-ondes et se dit qu’un micro-ondes à 50 euros ça suffit aussi bien pour une utilisation basique, c’est pas ça qui va faire décoller les ventes d’autant plus que le remplacement d’un tel produit ne se fait pas tous les ans ni même tous les 2 à 3 ans donc pour avoir des ventes chez une population cible, ça reste pas évident…
Je veux dire par là que je connais plusieurs personnes déficientes visuelles avec qui j’ai parlé entre autre du micro-ondes ou encore du stylo penfriend et chacune m’a dit pourquoi je paierais si cher pour un produit adapté certes mais pour lequel j’ai d’autres solutions bien moins onéreuses que ce soit pour le micro-ondes ou le stylo penfriend donc avec un tel état d’esprit je doute que Cobolt fasse des ventes conséquentes à l’international et pour le prix que tu donnes de 199 livres, selon mes recherches cela fait environ 230 euros et même à ce prix ça n’est pas donné pour un micro-ondes donc pas sûr que ça motive les gens à acheter, en tout cas les personnes que je connais avec qui j’ai évoqué le sujet ont toutes achetées leur micro-ondes à moins de 100 euros tout basique et ne voient pas vraiment l’intérêt de payer si cher, pour le stylo penfriend par exemple par rapport aux autres possibilités offertes aujourd’hui les personnes que je connais ont bien d’autres solutions bien moins chères surtout que non seulement le stylo a augmenté progressivement de prix ces dernières années mais les lots d’étiquettes aussi et là à mon sens un produit dépourvu de technologie électronique ne peut pas justifier de passer d’un prix d’environ 20 euros il y a 3 ans (voire peut-être moins) à quasiment 30 euros aujourd’hui……
Après je viens de voir passer une info Ceciaa comme quoi la balance de cuisine Vivienne va augmenter de prix de 159 à 190 euros et bien qu’au moment où j’écris ces lignes Ceciaa la vendrait encore à 159 euros, j’imagine que ça ne va pas durer et qu’ils vont s’aligner sur le même prix que l’AVH…
D’ailleurs ça m’interpelle que Ceciaa se retrouve à la vendre au même prix que l’AVH, d’un point de vue commercial ils auraient tout intérêt à la vendre un peu moins cher que l’AVH quitte à rogner légèrement sur leur marge même de quelques euros mais je constate de manière habituelle que les tarifs sur les produits sont les mêmes d’une boutique à l’autre comme si ce n’était pas eux qui fixaient les prix et cela m’interroge mais bon je doute que la plupart des boutiques se concertent entre elles pour pratiquer les mêmes tarifs sur les produits identiques donc je me demande s’il n’y aurait pas quelques subtilités commerciales qui nous échappent dans tout ça car pour ma part comme la plupart des boutiques j’aurais tout intérêt à vendre moins cher que mon concurrent ou alors c’est le fabriquant qui fixe ses prix d’achat en profitant qu’il est le seul sur le marché et donc Ceciaa et les autres subissent le prix d’achat du produit et répercutent la hausse sur le consommateur…
En y regardant de plus près c’est dingue de voir le nombre de produits qui augmentent de prix ces derniers mois et à un moment donné on se demande si c’est vraiment lié à l’inflation quand on voit l’augmentation significative des prix de certains produits…
Bref comme je le disais au départ, au fond peu importe la politique commerciale de Ceciaa et des autres, ce qui compte c’est d’être un acheteur averti qui cherche le meilleur prix en ayant bien en tête que c’est pas forcément chez Ceciaa et les autres du même acabit qu’il trouvera le meilleur prix surtout pour un produit vendu dans le commerce classique ou sur internet comme l’exemple que tu évoques avec le micro-ondes…
Bonne nuit

Ouiza

Participant

@Miracle, merci pour cette analyse approfondie à laquelle je souscrit entièrement. Tes remarques me paraissent très juste. Très bonne journée

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