Problème avec le curseur de VoiceOver

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Assaad
Participant

Salut tout le monde,
Tout d’abord je vous pris de bien vouloir m’excuser ! À chaque fois que j’écris dans le forum, j’apparais comme un annonciateur de mauvaise nouvelle, et j’en suis assez gêné, Et tout ça à cause des bugs d’un certain Voice Over,
Venons au fait, cette fois si j’espère vraiment que je suis le seul à souffrir de ce souci ! Parce qu’il est assez ou plutôt trop déroutant.
Eh bien le curseur de VO n’arrête pas de se détraqué, surtout dans les champs d’édition, et il n’arrête pas de répéter champ de texte à chaque lettre que j’écris !
Par exemple ce message que je suis entrain de vous écrire… bah à cause du comportement de voice Over ma tête et sur le point d’exploser,
Et dans certaines applications, le curseur de sélection se dérobe tout seul et revient au premier objet de la fenêtre, résultat: impossible de faire quoique ce soit!
Que pouvez-vous me dire sur ce problème étrange?
Encore désolé et merci d’avance 😔

  • Ce sujet a été modifié le il y a 3 semaines et 5 jours par Assaad.
  • Ce sujet a été modifié le il y a 3 semaines et 5 jours par Kevin. Raison: Correction du titre

Bonsoir Assaad,
Peux-tu nous préciser avec quel appareil et sous quel version de système le problème se produit?
Bien à toi,
Jean-Philippe

Assaad
Participant

Coucou JP,
Oui avec joie :
iPhone 7, iOS 14.8,
Bien à toi 😁

Bonjour Assaad.

Ce problème est-il apparu récemment?

Deux choses à essayer.

Premièrement, redémarrer l’iPhone de la manière classique.

Deuxièmement, effectuer une réinitialisation douce, avec l’iPhone 7, je
crois qu’il faut maintenir le bouton rond et la touche de diminution du
volume ensemble pendant une dizaine de seconde, mais c’est à vérifier.
Si ça marche, le téléphone s’éteint et se rallume tout seul au bout
d’une minute et tu ne perds aucune donnée.

Par ailleurs, je ne sais pas si l’iPhone 7 supporte bien iOS14.

Bien à toi,

JP

Assaad
Participant

Coucou JP,
Oui il vient d’apparaître pas plus tard qu’hier, j’ai déjà fait tout les manipulations que tu as précité et aucun changement,
Pour le support d’iOS14 par l’iphone 7, je dois dire qu’il était assez stable avant ce problème, je dirais même qu’il s’en sortait trop bien vu l’ancienneté de l’ibidule, et c’est pour cette raison précise que j’hésitais à m’en séparer même après des années .

Adel D
Participant

Bonjour
désactiver la reconnaissance de l’écran dans réglages accessibilité VoiceOver reconnaissance par VoiceOver peut aider

Assaad
Participant

Coucou Adel,
J’aurais aimé pouvoir le faire mais hélas, mon pauvre iphone 7 ne dispose pas de ce réglage,
Néanmoins, Merci beaucoup pour la proposition, bon après-midi 😁

Adel D
Participant

Bonjour Assad
il reste à réinitialiser les réglages VoiceOver

Adel D
Participant

Assaad je m’en excuse

Bonjour Assaad.
Une idée me vient, tant ton problème me paraît étrange. Es-tu sûr que tu n’as aucun appareil connecté en bluetooth qui pourrait perturber le curseur VO ?
Bien à toi,
JP

Assaad
Participant

Coucou JP
Merci beaucoup pour l’intérêt que tu portes à mon problème, c’est très aimable de votre part.
Oui j’avais mes AirPods connectés constamment en Bluetooth à mon iPhone, j’ai essayé de désactivé le Bluetooth pour voir si le problème vient de là mais non! Le problème reste inchangé,
Salut Adele,
Comment fait-on pour réinitialiser les réglages VO?
Encore merci et bien à vous.

Adel D
Participant

Salut Assaad
ça doit se trouver dans réglages réinitialiser

Sofiane
Participant

Salut,

As-tu essayé de redémarrer ton téléphone ? Tu peux tenter également de le réinitialiser via la combinaison de touches qui peut varier en fonction de ton modèle d’iPhone. Enfin, il existe une solution radicale, à savoir, la réinitialisation totale de L’appareil tout en veillant à bien procéder à une sauvegarde iCloud au préalable.

Assaad
Participant

Salut Sofiane,
Oui j’ai redémarré l’iphone plusieurs fois, et rien n’y fait !
Pour lla réinitialisation c’est radical en effet et j’aimerais vraiment éviter, et en ce moment je n’ai pas le temps à consacrer à ce genre de manipulation complexes, peut-être je ferai ça comme dernier recours,
En attendant, j’espère qu’apple fera quelque chose pour que la situation revient à la normale, même si je n’ai pas de grande espérance pour cette dernière option.
Bien à toi.

Enzo
Participant

Salut à tous

J’ai également fait la mise à jour vers iOS 15 et j’ai remarqué pas mal de soucis avec le curseur de mon côté. Perso j’utilise pas mal le balayage « libre » avec le doigt sur l’écran (plutôt que des glissements latéraux pour passer d’un élément à l’autre). J’ai enlevé les sons d’interaction pour ne garder que le retour haptique que je trouve moins encombrant. Le problème c’est que depuis la MàJ, lorsque je balade mon doigt sur l’écran pour chercher des éléments, le retour haptique fait n’importe quoi et se met à faire des micro vibrations en continu dans les zones vides. C’est sympa ça fait marteau piqueur quand l’iPhone est posé mais c’est très handicapant pour se servir de VO sans énonciation par exemple…
Quelques bugs de langue de VO également avec certains widgets

J’espère que ces bugs seront réglés par Apple ultérieurement
Autrement, pensez-vous qu’une réinitialisation des paramètres VO pourrait arranger les choses ?

Bon courage à vous

Enzo
Participant

Édit :

Je me répond à moi-même mais je viens de solutionner le problème de marteau piqueur haptique : il suffit d’aller dans les réglages de VO puis dans Audio, Sons et Vibrations et enfin chercher « Aucun élément détecté » et désactiver la vibration et/ou le son

Claire
Participant

Bonsoir, pour les witjet, j’ai remarqué que vo les énoncent en anglais alors qu’avant ça fonctionnait très bien. Le contenu du witjet était énoncé en français. Je n’ai pas de soucis avec mon curseur voice over.
Bonne soirée à vous.

Sofiane
Participant

Salut,

Je pensais à une dernière chose : as-tu essayé de changer le mode de saisie ? Une chose toute bête également mais as-tu essayé de désactiver VoiceOver ?
Ton problème me chiffonne car je suis certain d’avoir rencontré une situation analogue par le passé. Mais impossible de me rappeler de la solution. Je ne sais pour quelle raison, mais mon intuition me conduit à t’encourager à creuser autour de la problématique du Bluetooth comme un intervenant l’a fait remarquer ci-dessus. As-tu connecter une plage braille sur ton iPhone ?

Enzo
Participant

@Claire tout à fait, pareil chez moi, d’ailleurs j’ai l’impression que ce sont les widgets en provenance d’éditeurs tiers qui sont impactés, ceux d’Apple fonctionnent. Mais de Google a TousAntiCovid en passant par Coinbase c’est en Anglais UK

Claire
Participant

@enzo oui, c’est ça. Peut-être qu’il y a un régalge à faire pour que ce soit en français. Sinon, il fadrat attendre la mise à jour pour que cela soit arrangé.

Assaad
Participant

Bonsoir tout le monde,
C’est avec grande joie que je vous annonce que j’ai pu enfin résoudre mon problème,
Voilà la solution:
Il faut désactiver le réglage accès complet au clavier à partir de: réglage, accessibilité, clavier puis désactiver l’option accès complet au clavier,
Je me suis rendu compte que le problème a apparu quand j’ai commencé à utiliser mon clavier externe avec l’iphone,
Maintenant que je viens d’enlever cette épine du pied… je vais enfin pouvoir profiter de mon ibidule comme il se doit,
Merci beaucoup à vous tous pour les conseils que vous m’avez apporté, passez une bonne soirée et à plus 😁

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Déficience visuelle et autonomie