Problème application web Zoom et NVDA

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Romain Bruno
Participant

Bonjour !

Après une rapide recherche, il me semble que le sujet n’a pas déjà été traité sur le forum.

Je connais très peu l’application web Zoom que j’utilise rarement pour des visioconférences.

Mon soucis est que je perds le contrôle de mon PC lorsque je rejoins une réunion en étant sous Windows 10 et avec un casque audio apparé en Bluetooth. De suite après avoir validé le bouton pour me joindre à la réunion, je n’ai plus de son de NVDA émis par les hauts parleurs du PC ou via le casque audio. Je tente de relancer NVDA par le raccourci, diverses manipulations au claiver mais rien n’y fait, aucun son ne revient et je ne peux plus contrôler mon PC. En revanche j’entends le son de la réunion et ses interlocteurs.

Je peux reprendre le contrôle en éteignant le casque audio, le son de NVDA revient. Mais j’aimerais pouvoir utiliser mon casque.

Merci !

Sabine
Participant

Bonjour à tous,

J’ai mis du temps à répondre mais je crois avoir la solution.
J’ai rencontré le même souci sous Windows 11 et Jaws 2018.
J’ai essayé avec des oreillettes filaires, le micro ne fonctionnaient pas.
J’ai d’ailleurs posté une demande pour connecter mes airpods pro.
Pour Windows 10, j’espère que c’est la même procédure.
Aller sur le site officiel de NVDA et télécharger l’extension Bluetooth audio qui m’a été conseillé par ici, merci beaucoup.
Une fois installée, Un redémarrage de NVDA sera obligatoire pour une bonne prise en compte de l’extension.
Enfin, connecter le casque en Bluetooth, tout devrait rentrer dans l’ordre, chez moi ça marche.
J’ai fait des tests de micro sur Zoom, même s’il n’y avait pas de conférence de prévue, j’entendais ma voix et je n’ai plus de problème de connexion, mes airpods pro restent connectés grâce à la communauté Edencast.
j’espère que cette procédure marchera.

Bonne journée à toute l’équipe.

  • Cette réponse a été modifiée le il y a 11 mois et 1 semaine par Sabine.
Richard Reno
Participant

Salut regarde par où sort la voix de nvda

Sabine
Participant

Bonjour à tous,

Suite à une conférence sur Zoom avec NVDA, je confirme que tout s’est bien passé.
Pas de problème de connexion en Bluetooth avec mes AirPods Pro.
Les participants m’entendaient très bien.
J’ai pu utiliser les raccourcis ou me déplacer dans les menus à l’aide de la touche tabulation.
NVDA fonctionne bien pour Zoom.

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