problème airpods

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Margot
Participant

bonjour j’ai un problème avec mon airpods droit qui ne fonctionne pas je ne sais pas comment faire pour le répare. avez vous une solution s’il vous plaît

Clément
Participant

Bonjour Margot.

As tu vérifier l’état de la batterie de tes AirPods ?

Gwen
Participant

Bonjour,

Première chose à faire, réinitialiser vos airPod et les reconnecter.
Voici la procédure :
https://support.apple.com/fr-fr/HT209463

Si rien n’y fait c’est une panne matérielle et alors il faut entrer en contact avec Apple pour demander une réparation qui dans le cas des airPod sera un remplacement à vos frais si vos airPod ne sont plus sous garantie.

Margot
Participant

merci pour tous ces conseil j’ai réussi à les réparer merci

Kevin
Maître des clés

Bonsoir Margot, bienvenue parmi nous.

Nous sommes ravis de savoir que ton problème a été résolu.
Attention, en ouvrant cette discussion, tu t’es trompée de rubrique mais je vais la déplacer au bon endroit exceptionnellement.

Je te souhaite une agréable soirée et à bientôt.

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