14 juillet 2024 à 09:00
Bonjour tout le monde. Mon MacBook Pro, Intel, n’arrête pas en ce moment d’émettre, une petite sonnerie, à peu près toutes les 10 secondes, comme dans les cas une alerte système importante est détecté.
Sauf que je ne vois pas ce qui pourrait déclencher cette Sonnerie, et je ne sais pas comment l’arrêter. Des amis m’ont indiqué que c’était parce que mon ordinateur n’arrivait pas à se connecter à Internet, qu’il fallait que je l’éteigne et que je le redémarre. Mon Mac est bien connecté au réseau wi-fi, et le redémarrer ne change rien. Quelqu’un aurait-il une idée pour faire cesser ses petites Sonnerie intempestive ? Merci beaucoup.
14 juillet 2024 à 09:10
Salut Powergeek,
Ce signal d’alerte se manifeste habituellement lorsqu’une fenêtre surgissante apparaît à l’écran et ne cesse qu’une fois celle-ci fermée par l’utilisateur. En pressant rapidement le raccourci VO+F2, n’est-il pas possible qu’un élément indésirable se soit furtivement introduit parmi les éléments identifiés au sein du sélecteur ? 😉
14 juillet 2024 à 09:37
Bonjour,
Ce que je ferai sur mon Mac :
Je désactiverai VoiceOver, afin de savoir si c’est lui le fautif ou si c’est vraiment le système du Mac
Je passerai onyx, et si le problème persiste, j’appelle la hotline de Apple et lui ferai écouter le bruit.
Bon courage, j’espère que tu trouveras rapidement rebecca
14 juillet 2024 à 10:39
Bonjour,
Comme l’a justement dit Kevin, ce bruit provient bien de VoiceOver. nul besoin d’onnyx pour ça 😉
Mathieu
14 juillet 2024 à 13:13
@Mathieu : Eh oui. ☺️ En outre, désactiver VoiceOver ne contribuera nullement à la compréhension du problème, car le lecteur d’écran se contente d’informer l’utilisateur sur une situation donnée sans en être la cause. De surcroît, comme l’a pertinemment démontré AppleVis dans un article publié l’année dernière, le service client d’Apple ne possède généralement qu’une connaissance très approximative des interactions avec VoiceOver, ce qui est pour le moins préoccupant de la part d’une entreprise qui se targue de ses actions en faveur de l’inclusion…
14 juillet 2024 à 14:01
@Kevin : Je confirme que j’ai souvent dû quasiment assurer le support de VoiceOver pour l’équipe de support d’Apple. Cela arrive surtout lorsqu’ils prennent le contrôle de mon écran et me demandent : “Vous voyez ma sourie ?”
14 juillet 2024 à 14:22
@Mathieu : Il m’a également souvent été demandé d’intervenir en tant qu’expert Apple en sous-traitance, étant donné que leur service d’assistance éprouvait des difficultés à traiter les questions d’accessibilité de leurs systèmes d’exploitation. Je me contenterai de ce bref commentaire 😅…
14 juillet 2024 à 19:57
Bonsoir,
Décidément vous n’avez vraiment pas eu beaucoup de chance avec la hotline de Apple
Quant au reste, je pense vraiment que ce n’est pas un problème avec VoiceOver
Attendons la solution de notre ami
Bonne soirée 😉
14 juillet 2024 à 20:14
Si si @Rebecca, cela ne peut venir d’ailleurs.
Cette fonction de VoiceOver peut être bien pratique, et on peut même y ajouter une alerte prononcée en même temps que le son émis par VoiceOver.
Mathieu
15 juillet 2024 à 01:37
C’est une fonction de VoiceOver apparue avec macOS Ventura il me semble. Auparavant, les fenêtres surgissantes pouvaient rester à l’écran indéfiniment à l’insu de l’utilisateur, ce qui pouvait poser des problèmes insolubles en apparence… 😂
16 juillet 2024 à 10:53
Coucou tout le monde. Effectivement, vous aviez raison, c’était une fenêtre surgissantes qui causée les bip. Bip énervant. J’ai réussi à la désactiver, merci Kévin pour la commande.
16 juillet 2024 à 12:00
@Powergeek : avec plaisir, ravi que ton problème soit enfin résolu. Du coup, je clôture la discussion. ☺️
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