2 avril 2025 à 10:44
Bonjour
L’un ou l’une d’entre vous a-t’il eu à transférer une licence microsoft office d’un compte microsoft à un autre ?
Si oui merci d’avance pour vos retours d’expérience.
Ma configuration windoows 11 microsoft office 2019 à transférer d’un compte micro-soft tiers à celui sur mon poste.
2 avril 2025 à 13:38
Bonjour Valérie,
En ce qui concerne le transfert d’une licence Microsoft Office 2019 d’un compte Microsoft à un autre, les choses sont malheureusement assez limitées.
En règle générale, une fois qu’une licence Office est associée à un compte Microsoft, il n’est pas possible de la transférer vers un autre compte. Microsoft lie la licence de manière permanente à ce compte pour en assurer la gestion et la réinstallation.
Cela dit, si la licence est de type « boîte » (retail) et non OEM ou volume, elle peut être transférée d’un ordinateur à un autre, à condition qu’elle ne soit active que sur un seul appareil à la fois. Ce transfert entre machines est autorisé, mais uniquement pour le même utilisateur, et pas plus d’une fois tous les 90 jours (sauf en cas de panne matérielle).
Dans ton cas, si le but est simplement de l’activer sur un nouveau poste, cela peut être envisageable. En revanche, si tu veux la rattacher à un autre compte Microsoft, c’est malheureusement bloqué par les conditions d’utilisation de Microsoft.
Je te recommande de vérifier le type de licence que tu possèdes (via ton compte Microsoft ou en ligne de commande), et au besoin, de contacter directement le support Microsoft : ils sont souvent réactifs pour ce genre de demande.
Bon courage dans cette démarche.
8 avril 2025 à 11:53
@Kevin merci pour ta réponse. Pour info même si je n’y suis pas parvenue, je mets le lien microsoft qui indique la démarche à faire pour transférer une licence d’un compte à l’autre.
8 avril 2025 à 11:56
Comme je n’y suis pas parvenue, aussi bien en appelant chez microsoft qu’en passant par le chat depuis le compte microsoft à partir du quel je souhaitais transférer la licence, je suis de nouveau passée à la caisse pour une licence office 2024 qui je l’espère sera attribuée à vie sans m’obliger à aller vers l’abonnement microsoft 365 .
9 avril 2025 à 23:30
Bonjour Valérie,
Oui ça me paraissait compliqué au vu de ce que j’ai lu et personnellement je trouve que ces marches à suivre ne tiennent pas la route et contacter Microsoft est souvent une galère, j’avais eu des soucis pour activer ma licence et j’avais fini par réussir non sans mal et sans avoir pu compter sur le support Microsoft…
Par contre tout dépend du type de pack office que tu as acheté si tu espères avoir la licence à vie…
Pour ma part ça fait quelques années que je suis sur le pack office professionnel plus qui me permet d’avoir une licence à vie sans avoir à payer un abonnement mais je ne suis pas spécialiste des différents packs office proposés par Microsoft…
Bonne soirée
13 avril 2025 à 00:35
Bonsoir Valérie,
C’est dommage de devoir remettre la main au portefeuille, mais c’était malheureusement inévitable compte tenu de la politique de Microsoft.
L’essentiel, c’est que tu repars sur de bonnes bases.
Bon week-end à toi.
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