NVDA et Thunderbird

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Michael BEUVE
Participant

Bonjour,
J’utilise Thunderbird sous Windows 11 avec NVDA. Depuis quelque temps, quand j’édite un nouveau mail ou quand je réponds à un email, assez souvent, je suis obligée de redémarrer nvda pour pouvoir relire l’email en mot par mot ou ligne par ligne.
Avez-vous observé ce problème ?
Ma configuration :
Windows 11 à jour
NVDA à jour version 2024.4.2 (2024.4.2.35031)
Thunderbird version 128.9.1esr
Merci d’avance et bonne journée, Michael

Vivi
Participant

Bonjour, moi je suis une “nouvelle” utilisatrice de nvda depuis octobre. Je remarque sur thunderbird que tout fonctionne jusqu’à ce que j’ajoute une pièce jointe. et à partir de là, je ne peux plus relire mon mail. C’est vraiment pénible. Si quelqu’un a une solution, je suis preneuse.

Mirakle
Participant

Bonjour Vivi,
La solution à ton problème est très simple…
Une fois la pièce jointe ajoutée à ton mail à envoyer, fais la commande maj + tab deux fois pour revenir au corps du mail, moi sur ma version de Thunderbird et de NVDA ça fonctionne mais dans le principe il te suffit de tabuler ou de maj tabuler pour passer de rubrique en rubrique dans ton mail…
Je t’invites aussi à aller chercher l’extension NVDA pour Thunderbird qui pourra t’aider à te donner quelques raccourcis clavier utiles pour Thunderbird avec NVDA…
Bonne soirée

Mirakle
Participant

Bonjour Michael,
Pour ma part je ne rencontre pas de problème comme tu le décris pour toi mais la différence probable entre nos deux configurations résident peut-être dans le fait que j’utilise une extension pour NVDA pour Thunderbird qui lui permet peut-être d’être plus stable en plus de lui apporter quelques raccourcis claviers bien utiles…
Je t’invites à aller sur le site nvda.fr puis dans la rubrique extension puis de chercher le titre Thunderbird+ G5 (TB 115-128ESR) puis de rentrer dedans et de télécharger l’extension…
Une fois téléchargée, va dans ton dossier de téléchargement puis ouvre le fichier, suis les étapes d’installation et une fois installée il te faudra redémarrer NVDA pour terminer l’installation…
J’espère que cela aidera à rendre NVDA plus stable dans Thunderbird pour toi mais pour ma part je n’ai pas rencontré les soucis que tu décris…
Bonne soirée

Michael BEUVE
Participant

Bonsoir,
Merci beaucoup je vais essayer d’installer cette extension et voir si ça rend l’ensemble plus stable.
Dans le passé j’avais utilisé une extension mais elle ne fonctionnait plus et je l’avais donc désinstallé.
Je ne sais plus le nom de cette extension.
Belle soirée, Michael

Michael BEUVE
Participant

Bonsoir,
J’ai fait le test et effectivement le fait de joindre une pièce au mail et de revenir dans le corps du texte ne permet pas de relire le contenu du mail.
Mais bon même sans rajouter les pièces jointes, le bug se produit et je suis obligé de redémarrer NVDA.
Ce silence de NVDA se produit parfois dans d’autres applications comme Word, mais en passant à une autre application et en revenant sur Word, cela réactive la lecture.
Pour Thunderbird malheureusement cela ne fonctionne pas.
Il me reste la piste de l’extension proposer par miracle.
Bonne soirée, Michael

Mirakle
Participant

Bonjour Michael,
Si jamais le problème ne se résolve pas avec l’extension, je te conseille la désinstallation puis la réinstallation de NVDA après avoir préalablement créé une version portable de NVDA sur clé USB pour sauvegarder tes paramètres si jamais la désinstallation puis la réinstallation de NVDA ne résoud rien…
Bonne soirée

Michael BEUVE
Participant

Bonsoir miracle,
C’est ce que j’ai commencé par faire mais cela n’a rien résolu.
En revanche, quand je fais une copie portable de NVDA, il ne sauvegarde pas tous les paramètres.
Il perd également les profils. Mais peut-être ai-je raté une option à cocher quand je crée la copie portable.
Merci de ton aide, bonne soirée, Michael

Mirakle
Participant

Bonjour Michael,
Normalement quand tu lances la création d’une copie portable, tu dois d’abord définir l’emplacement de la sauvegarde et ensuite en tabulant tu as une case à cocher pour inclure tes paramètres et la case suivante est je crois une case qui ne doit pas être activée car je crois qu’en l’activant tu choisis de démarrer la copie portable une fois la création terminée et ça ne sert à rien donc après tu tabules encore jusqu’à continuer si je me souviens bien et ça lancera la copie…
Pour ma part en cochant la case des paramètres de compte (je ne sais plus l’intitulé exact mais c’est la première case à cocher normalement après que tu as défini l’emplacement de la sauvegarde de la copie portable) et bien quand j’utilise ma copie portable pour installer NVDA sur un autre PC je n’ai pas eu à déplorer des paramètres manquants donc je pense à première vue que tu as dû oublier de cocher cette case en créant ta copie portable…
Une autre idée serait d’installer NVDA sans tes paramètres et de voir si ça fonctionne pour comparer entre ta version avec tes paramètres et une version absente de tes paramètres spécifiques c’est-à-dire une installation basique par défaut…
Bonne journée

Mirakle
Participant

Re-Bonjour Michael,
J’ai vérifié rapidement la marche à suivre que voici ci-dessous :
1) insert + N puis outils puis créer une copie portable.
2) Dans la fenêtre qui apparait, le curseur est placé sur l’intitulé de l’emplacement de la sauvegarde, comme il n’a pas encore été défini, il apparait vide, tabule une fois pour atteindre le bouton parcourir et valide dessus avec la barre d’espace, cela ouvrira une fenêtre et là il faut aller chercher ton emplacement.
3) Une fois l’emplacement défini, tu tabules et juste après le bouton parcourir tu as une case à cocher qui est copier la configuration utilisateur courante, cette case est à cocher puis en tabulant de nouveau tu as la case démarrer la nouvelle copie portable après création et cette case doit rester décochée, en tabulant une nouvelle fois tu auras le bouton continuer, valide dessus pour lancer la création de la copie portable.
4) La copie se lance et une fois terminée il te faudra valider je crois sur le bouton OK ou fermer je ne sais plus pour terminer la création de la copie portable.
Après comme je t’ai dit dans mon message précédent, en suivant cette démarche et en installant la copie portable sur un PC qui n’avait pas NVDA ou pour remplacer une version NVDA existante, j’ai toujours retrouvé l’ensemble de mes paramètres sur mon second PC avec des paramètres NVDA identiques à la version d’origine…
Bon courage et bonne journée

Michael BEUVE
Participant

Bonjour miracle,
Merci beaucoup ! Je ne sais pas comment j’ai pu rater cela… Dès que je peux, je vais essayer.
J’ai une question : quand tu fais un transfert de la version portable sur un autre ordinateur, tu n’utilises que la version portable ou alors tu fais un transfert des paramètres de la version portable vers la version non portable ?
De mon côté, je copie à la main certains fichiers comme les dictionnaires de prononciation mais je n’ose pas faire un brutal copier coller de tous les dossiers. Notamment, dans l’ensemble des fichiers, il y a sûrement pour la version non portable des paramètres spécifique à l’installation et je crains que un copier coller brutal écrase des données.
Je ne sais pas si je m’exprime clairement.

Merci encore pour ton aide et belle journée, Michael

Mirakle
Participant

Bonjour Michael,
Selon moi tu n’appliques pas la bonne méthode pour installer la copie portable de NVDA, j’espère que tu installes la copie portable de NVDA sur une clé USB dépourvu de toute donnée. Pour ma part j’ai acheté une clé USB de petite capacité sur laquelle j’ai installé une copie portable de NVDA et il n’y a aucune autre donnée dessus, ainsi cela me permet d’avoir NVDA sur une clé USB disponible si jamais j’ai besoin d’utiliser NVDA sur un autre PC surtout si ce n’est pas un PC à moi car cela permet d’utiliser NVDA sur un PC qui ne dispose pas de lecteur d’écran sans avoir pour autant besoin de l’installer car il peut fonctionner depuis la clé USB avec la copie portable de NVDA dessus…
Je ne connais pas tes paramètres d’exécution automatique mais si c’est bien configuré, normalement quand tu branches ta clé USB qui contient la copie portable de NVDA, une fenêtre s’ouvre avec le contenu de ta clé USB, si c’est bien le cas alors il te suffit de taper sur N une seule fois puis de valider avec la touche entrée pour lancer la copie portable de NVDA depuis la clé USB… Ainsi tu peux utiliser NVDA depuis la clé USB même si NVDA n’est pas installé sur le PC.
Ensuite à partir de là, il te suffit de refaire la manipulation comme si tu voulais créer une copie portable de NVDA sauf qu’à la place tu auras installer NVDA à la place de créer une copie portable et à partir de là, tu valides et tu suis les étapes sachant que si le PC n’a pas de NVDA installé dessus ça partira sur une installation de base avec les mêmes paramètres que la version portable de NVDA et si tu as déjà NVDA installé sur le PC je crois que tu auras une case à cocher pour prendre en compte les paramètres de la copie portable à la place de la version déjà existante de NVDA, je ne me rappelle plus les intitulés exacts mais il suffit de tabuler et normalement tu verras par toi-même qu’il y a une case à cocher pour installer la copie portable avec les paramètres de la copie portable…
En tout cas la méthode que tu décris ne me parait pas appropriée pour installer la copie portable de NVDA car le but premier de la copie portable est selon ce que j’avais compris de pouvoir utiliser NVDA sur un PC qui ne dispose pas de NVDA sans qu’il soit installé sur le PC donc ça à un côté pratique pour utiliser NVDA sur un PC qui n’est pas le tien et sur lequel il n’est pas nécessaire forcément d’installer la copie portable car tout se gère depuis la clé…
En tout cas ce que je t’explique ci-dessus c’est ce qu’on m’avait dit à l’époque où on m’avait expliqué le côté pratique de NVDA par rapport à Jaws qui nécessite forcément une installation pour être utilisé et moi du coup j’utilisais une copie portable de NVDA sur clé USB quand j’étais amené à utiliser un PC qui ne soit pas à moi et qui n’a pas de lecteur d’écran, il me suffisait ainsi d’accéder à ma clé, d’appuyer sur N et de valider avec entrée pour lancer la copie portable de NVDA depuis la clé…
En espérant que cela sera plus clair pour toi pour utiliser la copie portable et pour l’installer en allant dans outils puis installer sachant qu’au préalable il faut avoir lancé NVDA depuis la clé qui contient la copie portable…
Bonne journée

Michael BEUVE
Participant

Bonjour miracle,
Encore une fois, je te remercie sincèrement pour ton aide ! J’ai pu faire les tests en suivant tes indications et c’est vraiment Top.
Non seulement, cela me permet d’utiliser NVDA à partir d’une Clé USB avec tous mes paramètres, mais plus encore. Cela permet de l’installer à l’identique sur un autre PC. Je vais également utiliser cette méthode pour faire des copies de sauvegardes. Notamment lorsque je commence à bricoler dans les paramètres. avancer.
Bonne fin de journée, Michael

Mirakle
Participant

Bonjour Michael,
Je suis ravi si mes indications ont pu t’aider…
C’est un des avantages de NVDA sur Jaws car il permet d’être utilisé sans qu’il soit installer dès lors que la copie portable est sur clé USB comme ça tu peux vocaliser un PC qui est dépourvu de lecteur d’écran et quand tu as plusieurs PC ou si tu es amené à faire une restauration de ton PC tu peux utiliser ta copie portable pour remettre ta version de NVDA pour ne pas avoir à tout reparamétrer rubrique par rubrique sachant aussi qu’il faut penser à refaire de temps à autre une copie portable si entre temps tu mets à jour tes extensions si tu en as qui sont installées histoire que ta copie portable contiennent tous tes derniers paramètres avec toutes les dernières extensions à jour…
Pour cela, il faut supprimer l’intégralité des données de ta clé sur laquelle tu as mis ta copie portable de NVDA puis une fois que ta clé est vidée de toute donnée tu repars de 0 et tu refais une copie portable selon la méthode que je t’avais indiqué plus haut comme ça tu gardes une copie portable qui soit à jour avec tes paramètres mais aussi sur tes extensions mais aussi potentiellement sur la dernière version de NVDA car la copie portable est une sorte d’image de ta version de NVDA au moment où tu as créé la copie portable donc si elle date d’un an en arrière par exemple elle sera obsolète sur les mises à jour de NVDA et des extensions…
Sinon je ne sais pas si c’est Thunderbird qui fait ça mais j’ai constaté moi aussi des bugs de lecture récemment avec Thunderbird mais moi j’ai eu ces bugs avec Jaws et non NVDA donc c’est sans doute lié à Thunderbird qui est peut-être un peu moins stable avec les lecteurs d’écran selon les versions de Jaws et/ou NVDA utilisées…
Bonne soirée

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