Nouvelle icône dans réglage

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Adel D
Participant

Bonsoir.

Une nouvelle icône estompée est apparue dans les réglages d’un iPhone 13 d’un ami,,

comment régler ce problème?

vos données sont prêtes à être transférées vers votre nouvel iPhone, la sauvegarde iCloud sera supprimée dans 17 jours

Lyne
Participant

Bonjour, quels moyens votre ami a-t-il utilisé pour transférer ses données sur son nouvel iPhone? Ça ressemble vraiment à quelque chose qui a été mis temporairement en attente et qui sera supprimé automatiquement après le délai. Comme si il avait utilisé la fonction de transfert de données à partir de réglages, Général, réinitialiser.

Adel D
Participant

Bonjour
@Lyne merci pour la réponse.
il a transféré depuis un Samsung mais l’icône est apparu récemment.

Lyne
Participant

Bonjour, alors je ne sais pas trop. Il faudrait peut-être appeler Apple…

Adel D
Participant

Merci
oui c’est ce que je pense faire n’ayant rien trouvé sur le net

Régis
Participant

Bonjour Adel D.
Je ne sais pas où ça en est concernant ce souci, qui en réalité n’en est pas du tout un.
Je n’ai jamais utilisé de Samsung, mais j’imagine qu’Apple propose une application sur ce système Android pour sauvegarder les données, probablement vers un compte iCloud. C’est a priori ce compte qui est disponible avec cet icône, pour récupérer les données sur l’iPhone en question. C’est un système qu’Apple propose pour transférer les données d’un appareil vers un autre, lors de l’achat d’un nouveau, avec un stockage de très grande capacité gratuit pendant une quinzaine de jours ou trois semaines, je ne sais plus. On se connectant à ce compte avec le nouvel appareil, les données sauvegardées sont automatiquement réintégré dans le nouvel appareil. Au bout du temps annoncé, de 15 jours ou trois semaines je ne sais plus, Apple efface ses données sur iCloud. Et donc Nico ne disparaîtra à ce moment-là, je pense…

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