Bonsoir a tous!
Depuis quelques jours, j’ai constaté, qu’a chaque session edencast, je suis obligée, de retaper mon identifiant et mon mot de passe, et ce, même après avoir coché la dite case de mémorisation des informations.
Est-ce normal?
J’ai vérifié tous mes paramètres google chrome, et je n’ai rien trouvé qui puisse poser problèmes.
Merci d’avance pour votre aide.
A+ carine
Bonjour Carine,
N’ayant rien changé à ce niveau sur Edencast récemment, je ne sais vraiment quoi te répondre ; d’autant plus que je ne suis pas confronté à ce comportement.
La seule chose que je puisse éventuellement faire, c’est procéder à une invalidation de l’ensemble de tes sessions actives sur toutes les machines depuis lesquelles tu as pu te connecter par le passé, afin de te permettre de t’identifier à nouveau comme si tu ne l’avais jamais fait auparavant… 😅
Belle journée.
D’accord Carine, j’espère que cela aura résolu ton souci. 😀
Bon dimanche.
Salut Carine,
Peut-être faudrait-il jeter un œil aux paramètres de Google chrome, par exemple en supprimant tous tes cookies ?
C’est juste une suggestion comme ça. Car sur Edencast, rien n’a changé à ce niveau. 😣
Salut Carine.
Pour info, j’ai réinitialisé toutes tes sessions sur les machines depuis lesquelles tu t’es authentifiée précédemment.
Du coup, tu devras probablement te reconnecter.
En espérant que cela puisse t’aider.
Belle journée.
Salut Carine,
J’ai le même problème que toi depuis quelques jours, pour moi c’est chrome qui est directement impacté, à travers sa dernière mise à jour.
J’ai ce problème sur 2 ou 3 autres sites, et même sur google actualité que je consulte en suisse, sur lequel il me rebascule sans arrêt en allemand malgré que j’indique à chaque passage que je veux du français.
Je pense qu’il faudra donc attendre un correctif.
Cordialement
Salut Carine,
N’utilisant pas Chrome au quotidien, j’ai entrepris de le tester sur mon site pour tenter de reproduire ce comportement qui te tourmente.
Comme l’a justement indiqué Xavier, c’est un problème qui semble effectivement spécifique à ce navigateur.
Bien qu’étant peiné par ta situation, je suis néanmoins ravi de savoir que ce n’est pas Edencast qui est en cause dans cette péripétie. 😅
Je te souhaite un très bon week-end.
Kevin
Hello !
Chez moi, mes identifiants ne restent pas en mémoire dans safari, et après en avoir discuté avec un proche, il semble que je ne sois pas le seul 🙂
Il se pourrait également que ça soit une mauvaise config de Safari 😉
Bonne journée,
Mathieu
Bonjour.
C’est également mon cas et ça l’a toujours été depuis mon existence sur Edencast, depuis un iPhone, un Mac ou un PC, sous Safari ou Chrome ! Une idée ?
Bonne journée !
Ah non moi a un moment ça a fonctionné mais plus maintenant . Avant ça me déconnectait au bout de 3 4 jours mais il semble que ce comportement est normal 🙂
Cependant que ça déconnecte direct il ne me semble pas ahaha
@Mathieu: c’est sûrement normal, je suis inscrit depuis Mai 2020, d’où le fait que ça devait bien fonctionner avant !
Bonjour,
Bien que je n’aie rien changé à ce niveau depuis belle lurette, j’ai néanmoins profité d’un peu de temps libre pour analyser ce dysfonctionnement d’un peu plus près, avec Safari et Chrome sur différents systèmes d’exploitation.
En temps normal, la session est effectivement censée expirer à l’issue de plusieurs jours et sûrement pas quelques minutes ou quelques heures ; peu importe le navigateur.
Pour tenter d’y remédier, j’ai supprimé le lien de connexion présent sur la page d’accueil et déployé un correctif expérimental sur l’interface dédiée aux contributions (accessible depuis le menu principal).
N’hésitez pas à l’évaluer, afin de m’indiquer si votre navigateur se comporte de nouveau correctement. 😃
Hello Kevin,
Depuis ton passage, je ne rencontre plus le souci en me connectant depuis la page participer.
Belle journée,
Mathieu
Bonjour Kevin.
Idem, aucun souci depuis ton lien d’expérimentation, les identifiants restent en mémoire. Testé sous Safari iOS 14.7.
Bonne journée !
Salut Carine,
J’ai lu hier dans un article spécialisé que la prochaine version d’IOS, version 15, allaient apparaître de nouvelles options évoluée, par rapport à la gestion des mots de passes et que ces nouveaux outils seront ouverts aux applications tierces. Il est loisible d’imaginer que ton souci avec Google Chrome s’en verra alors disparaître.
Bonjour Pière,
On s’éloigne un peu du sujet, mais je ne suis pas certain que les mots de passe liés au trousseau iCloud soient dispo dans google chrome, je n’ai jamais essayé. Cependant si Apple garde sa logique, le trousseau ne permet que le remplissage sur Safari et les apps prise en charge.
Bonsoir.
A la lecture de vos messages, je me réjouis de savoir que mes modifications techniques n’ont pas été vaines.
@Carine : Ravi d’avoir modestement contribué à ton exultation. 😇
Merci à toutes et tous pour vos retours.
Belle fin de soirée.
Bonjour,
Avec plusieurs amis, nous avons poursuivi les tests sur plusieurs jours et il semble que le problème soit définitivement résolu. Je vous informe donc de la clôture de cette discussion, et vous souhaite un agréable week-end.
Kevin.
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