Mails indésirables

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Francine Olivier
Participant

Bonjour à tous,

Aucun mails indésirables ne s’affichent dans la boîte dédiée. En revanche, je les ai dans mon Mac.
J’ai regardé dans « réglage/mail » mais je ne trouve pas comment activer cette fonction.
Le sauriez-vous ? Merci.

Eric BILLON
Participant

Bonjour,
Je ne sais pas comment vous avez paramétré votre boîte mail sur l’iPhone.
Je vous décris pour moi. Quand j’ouvre mail sur mon iPhone, j’ai mes boîtes mails au début, concernant uniquement la boîte de réception. Quand je fais des glisser de gauche à droite, le curseur descend. Après ma dernière boîte mail, apparaît à nouveau les boites mails. Je fais un double clic sur celle qui m’intéresse et il y a un petit menu qui s’ouvre en dessous avec les différentes sous-bois dont « indésirables ».
Bonne journée.
Eric

Francine Olivier
Participant

Merci Eric de votre réponse qui m’est parvenue il y a peu de temps.
La boîte mail « indésirable » existe mais les mails considérés comme tels ne s’y affichent pas. Lorsque je reçois un code banque et que celui-ci va dans la boîte des indésirables, rien ne s’affiche. Je suis donc obligée d’allumer mon Mac pour le retrouver
.

Eric BILLON
Participant

Bonsoir, avez-vous regardé si vous avez un dossier qui s’appelle « quarantaine » car chez certains fournisseurs il y en a une. Peut-être que vos mails indésirables se glissent dedans. Sinon, il y a aussi certains opérateurs qui mettent un dossier « commercial ». Bon courage.

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