luminausité ipad trop faible alors qu’il est neuf

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Claire
Participant

Bonjour, je possède un ipad 2021 depuis pas longtemps et le soucis que je recontre est la que la luminausité de l’écran est asser faible même si je le mets à 100%.
j’ai tout fais pour améliorer cela mais sans résultat.
est-ce que je dois réinitialiser l’Ipad pour retrouver la luminausité de départ?

Si vous avez une solution à me proposer, je suis preuneuse car je sèche sur ce poin-là.
avec mon ancien ipad, je n’avais pas ce problème de luminausité.
si cela vient de la dale, je ne sais pas trop ce qu’il faut faire vu qu’il est encore sous garanti et que je l’ai acheté sur amazon.
est-ce que je dois faire part du soucis à amazon?

merci beaucoup.
fon week-end à tout le monde.

Claire
Participant

Désolé pour les fautes. Il se peut qu’il ne soit pas dans la bonne rubrique.

Pierre Turpin
Participant

Salut Claire,

Je ne sais pas trop quoi penser. Ce que je pourrais te proposer c’est peut-être de réinitialiser les réglages, Dans réglages, Général, réinitialiser, tout en bas.

Pierre Turpin
Participant

Salut,

Tu pourrais peut-être activer aussi la fonctionnalité True Tone, dans affichage et luminosité.

Bonne chance!

Pierre Turpin
Participant

Salut,

Et peut-être en Première étape, ajuster la luminosité dans la même rubrique luminosité et affichage

Bonne chance !

Claire
Participant

Bonsoir, j’ai réintialiser l’ipad. Avant, j’ai fais une sauvegarde sur icoud pour retrouver mes données après. Ça va un peu mieux. J’irai demander à mon réparateur ce qu’il en pense pour savoir si je dois vraiment le retourner au sevice de réparation.
Bonne soirée.

Claire
Participant

Bonsoir, après avoir fais des test en magasin aujourd’hui le soucis de luminosité est uniquement sur les nouveaux modèles d’ipad. Ils ont dut changer la dalle ou un composant qui fait que c’est moins lumineux. J’ai fais la comparaison avec l’ipad air de 2020 et ça n’a rien à voir avec les modèles de 2021.
Bonne soirée à tous.

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