impossible de lire le contenu d’une page web avec Safari avec voiceover.

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Hervé Maurel
Participant

je n’arrive pas à lire avec voiceover dans Safari. IOS 14.7
c’était aussi le cas avec la version antérieure.
le problème est si surprenant que j’imagine que je dois rater un truc. j’ai un Iphone 12 mini?.
merci pour vos lumières
Hervé

Ouiza
Participant

Bonjour Hervé, il faudrait nous donner davantage de détails pour que nous puissions t’aider. De quelle page Web parles-tu ? Quel problème de lecture rencontre-tu ? Pour ma part, il peut m’arriver de rencontrer des difficultés, mais c’est la page qui n’est pas accessible… Safari n’est pas forcément en cause…

Lyne
Participant

Bonjour Hervé, serait-il possible que reconnaissance VoiceOver dans les réglages soit activé? Aller dans réglages, accessibilité, VoiceOver, reconnaissance VoiceOver ou quelque chose du genre car, je suis de l’autre côté de l’océan, puis s’assurer que reconnaissance d’écran est désactivé. Ensuite, redémarrer le téléphone.

Hervé Maurel
Participant

et bien, le problème se produit systématiquement quelque soit la page web visitée.
je fais la recherche via siri puis double tap sur le lien proposé.
alors, quand je Tap sur la page, je m’ai pas accès au contenu, et je dois fermer safari par le sélecteur d’app pour m’en sortir.
si je lance Safari sans taper sur un lien, j’ai le même problème.
Quand Safari est lancé, je n’arrive qu.à lire la bare contenant l’heure, la connexion etc.
Ailleurs sur l’écran, je n’obtiens que quelques “toc”, “tic” qui me signale que VoiceOver galère.

Lyne
Participant

Rebonjour, c’est exactement ça! Suis les indications que j’ai donné.

Hervé Maurel
Participant

bonjour Lyne,
bravo, le problème venait bien de la reconnaissance de l’écran.
J’ai dû positionner le Rotor sur cette option à partir de l’écran dune autre App puis revenir sur Safari via le sélecteur d’App et fair le glissé vers le bas pour changer l’état de la reconnaissance de l’écran de Safari, parce que VoiceOver ne causait plus du tout même si j’utilisais le geste VO pour le rotor.
je n’ai pas eu à redémarrer mon iPhone pour que ça remarche.
Alors, un très grand merci depuis l’autre côtéde l’océan.
Hervé

Lyne
Participant

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