Bonsoir, ma CB est configurée sur mon iPhone et Wallet fonctionne bien.
Elle apparait sur l’application Watch mais quand je valide avec ma montre cela me dit « pas de carte », la banque ne voit pas non plus ma carte alors qu’elle est bien là . Comment supprimer sur l’application watch pour l’ajouter à nouveau. Merci.
5 réponses
Salut,
Je te conseille d’aller dans ton application Watch sur ton iPhone, puis dans la rubrique Cartes et Apple Pay. Ta carte devrait y figurer. Tu pourras alors la supprimer et la réajouter. Si la carte rencontre un problème, cela devrait être signalé, et tu n’auras que l’option de la supprimer et pas les autres options tel que les transactions récente, etc.
Mathieu
Bonsoir Mathieu, effectivement, il y a eu un problème car ma montre me dit pas de carte alors qu’elle apparaît dans Wallet dans l’application Watch. Elle est ici présente comme un mirage alors qu’elle est bien configuré sûrement iPhone. Malheureusement je ne peux pas la supprimer de là sera certainement depuis mon nom Paiement et achat. Snif à part cela tout est OK enfin je pense. Bonne soirée
Je n’ai pas bien compris ton dernier message et si ton problème est résolu. Fais attention à bien te relire si tu utilises la dictée vocale. Tu dis que tu retrouves la carte dans l’application Watch de ton iPhone. Tu devrais pouvoir la supprimer en cliquant dessus, puis en sélectionnant « Supprimer la carte ».
N’as-tu pas ces options ? Qu’as-tu exactement ?
Bonjour @Mathieu, Pour résumer la situation : ma CB fonctionne bien sur mon nouvel iPhone, mais sur mon Apple Watch Ultra, elle apparaît comme « pas de carte ». Dans l’application Watch de mon nouvel iPhone, sous l’onglet Cartes/Wallet, je vois ma CB, mais je ne peux effectuer aucune action avec, et ma banque ne la reconnaît pas. Nous avons déjà supprimé la CB du téléphone, tout redémarré, et ajouté la carte à nouveau, mais le problème persiste. Je peux payer avec l’iPhone, mais pas avec la montre. J’ai également supprimé correctement la CB de mon ancien iPhone dans Watch. Une idée ? Merci.
Bonsoir,
Pour moi je pense que votre carte n’est pas absente mais le code CVV est manquant et c’est pour cela que ça bloque Quand je change d’iPhone, on va dire une fois par année, je suis obligé de réinstaller les cartes sur ma montre et sur mon iPhone, mais sur ma montre elles apparaissent et plus sur l’application Apple Watch de l’iPhone.
Malheureusement, je ne me souviens plus exactement, mais je n’ai pas pu le vérifier, je vais sur l’application Apple Watch / carte et Apple Pay / ajouter une carte et après normalement il y a les anciennes cartes DG utilisés qui sont indiqué et là alors il suffit de cliquer sur la carte qu’on venait installer sur l’Apple Watch et remettre le CVV, une notification de la banque annonce que cela marche et une notification sur l’Apple Watch.
Après tout dépend la banque pour crédit mutuel, c’est plus simple que tous les autres carte que je possède
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