Bonjour à tous, j’ai acheté des livres sur l’application Livres sur l’iPhone. Et quand j’ouvre le livre c’est des images comment je peux le lire. Merci pour vktre aide.
Bonjour,
As tu essayé de faire défiler les pages afin de voir si les images étaient présente sur tout le livre ou uniquement sur la page de couverture ?
Sinon, tu peux te faire rembourser un achat via le site https://reportaproblem.apple.com
La prochaine fois, n’hésites pas à cliquer sur Obtenir un extrait, cela téléchargera gratuitement un bout du livre afin de voir si il est accessible avec VoiceOver. Cependant, sauf si c’est une BD, cela m’étonne qu’un livre ne soit pas accessible de nos jours.
Cela fait longtemps que je n’ai pas testé Apple Livre, mais il fut un temps, je rencontrais des soucis dans le défilement avec la lecture automatique avec VoiceOver.
Belle journée,
Mathieu
Bonjour sur chaque page il me dit image image image à chaque fois que je défile les pages mais le résumé il me l’a lu correctement
Bonsoir,
ce n’est pas parce que le résumé est lu correctement que c’est le cas du livre, il faut faire lire un extrait pour voir si VO le lit bien. Il y en a certains qui ne sont pas lisibles, malheureusement, pas uniquement les BD, j’ai déjà eu ça avec des livres universitaires, c’est le cas aussi avec ceux qui ont pleins d’images comme les livres de recettes….
Tu peux essayer de te faire rembourser ou utiliser la reconnaissance de l’écran de VO.
Bonne chance.
Sarah .
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Déficience visuelle et autonomie