Application France identité, lecture vocale désactivée pour raison de sécurité.

re-Bonjour
Complément sur l’appli
Il y a 2 codes à renseigner, celui pour accéder àl’appli qui pourra ensuite être remplacé par Face ID et un autre pour transmettre votre justificatif.
Si vous pouvez vous faire aider par une personne de confiance lors de la création,vous pouvez donc activer l’appli et l’utiliser pour montrer votre carte d’identité. Par contre lorsquevous devrez transmettre votre justificatif, là vous serez bloquez parce que ce clavier là, non remplaçable par Face ID et muté.
Et même si vous y arrivez, ce n’est pas gagné car le document PDF généré conbine un QR code et un uméro pour vérifiez la validité de la pièce sur un site du gouvernement,et rien ne diit que celui qui recevra votre PDF saura quoi en faire naturellement.

Bonjour,
Sur android, à la configuration, l’app m’a demandé les 6 chiffres au dos de la carte, le code pin initial je crois, sur iPhone pas besoin, un scan suffit, peut être que j’ai pas vu le scan sur android, bref, mais pareil le clavier est inutilisable avec le même message et en plus, pas énoncé par talkback, mais par le TTS par défaut du téléphone.
Du coup, j’ai utilisé be my AI qui m’a donné l’ordre des touches, et donc j’ai pu le faire moi-même facilement en comptant les balayages, car il m’indiquait par lignes les 3 chiffres de chaque ligne duclavier, oui c’est pas top comme contournement mais au moins j’ai pu le faire moi-même.

@Sabrina non avec un autre téléphone sous la main, oui car j’ai utilisé mon iPhone pour configurer sur android et utilisé mon android pour le faire sur l’iPhone, et oui tu pourra utiliser face ID, mais pour générer un justificatif, faut refaire ce code, mais pour te faire contrôler c’est bon.

Salut,
Malheureusement, à chaque vérification pour quoi que ce soit, créer un justificatif, se connecter avec france connect, il faudra saisir le code, l’app ne connaissant pas ton code car stoqué dans la puce de la carte, il faudra la repasser à chaque identification.

Bonjour Nicolas,
À ma connaissance, rien n’a évolué.
Lors de mon dernier essai il y a quelques semaines, tout bloquait à l’étape de définition du code PIN, rendant l’application inutilisable pour les aveugles.

Salut Nicolas,

Je me suis fait exactement la même réflexion. Il est tout de même sidérant de constater que des situations aussi problématiques puissent encore exister, alors même que l’accessibilité numérique devrait constituer une priorité absolue pour les acteurs du handicap. On parle ici d’un levier fondamental, qui a le potentiel de transformer concrètement le quotidien de nombreuses personnes. Comment peut-on alors justifier une telle inertie, voire une forme de négligence, face à des enjeux aussi cruciaux ?

C’est d’autant plus incompréhensible que les outils, les normes et les bonnes pratiques existent ; il ne manque souvent que la volonté et la rigueur pour les mettre en œuvre.

@ Mathieu : Je pense que cela révèle avant tout une méconnaissance flagrante — voire une forme d’indifférence préoccupante — à l’égard des enjeux de l’accessibilité numérique. Il faut une certaine légèreté, voire une désinvolture coupable, pour en arriver à prendre des décisions ou à concevoir des systèmes qui nuisent directement à une population déjà confrontée à une multitude d’obstacles dans la conquête de son autonomie.
La dichotomie entre les discours d’inclusion souvent affichés et la réalité des pratiques, elle, est criante. D’un côté, on célèbre la diversité et l’égalité des chances, et de l’autre, on perpétue, parfois inconsciemment, des mécanismes d’exclusion. C’est cette fracture silencieuse, mais bien réelle, qu’il est urgent de combler si l’on veut que le numérique tienne réellement ses promesses de progrès pour tous — et non pour quelques-uns.

Bonjour,
Pour cette appli France identité, j’ai essayée il y a 2 jours. Le blocage au niveau du code pin subsiste. Cela m’a bien énervé. J’ai envoyé un mail sur l’adresse de contact de France identité. D’après ce que je sais, c’est l’ANSSI qui est à l’origine du problème. Je vais attendre car il est hors de question que je fasse appel à une tierce personne à l’heure où nous sommes tous incités à tout faire avec le numérique. D’ailleurs, j’ai reçu, comme d’autres je pense, un mail de l’assurance maladie m’invitant à mettre ma carte vitale sur mon mobile via l’appli Carte vitale. Là aussi ça bloque. J’ai donc adressé un mail exprimant mon incompréhension.

Bonjour à tous,

Cela faisait quelque temps que je n’avais pas ouvert l’application France Identité. Après un nouvel essai, je constate que son accessibilité demeure pour le moins relative, notamment lors de la phase initiale de configuration.

À l’étape de saisie du code confidentiel, l’utilisateur de VoiceOver ne peut toujours pas agir de manière autonome. Le recours ponctuel à une personne tierce reste donc nécessaire, ce qui constitue une limite importante pour une application précisément destinée à sécuriser et à simplifier l’accès à son identité numérique.

Une fois cette étape franchie, mon expérience est toutefois plus positive. L’authentification biométrique permet ensuite d’accéder à l’application de façon relativement fluide. De mon côté, la validation d’une connexion à un autre site au moyen de France Identité fonctionne également correctement.

Cette situation illustre néanmoins un paradoxe regrettable : une application appelée à devenir un outil de référence ne devrait pas imposer, dès sa mise en service, l’intervention d’une personne voyante. La sécurité est évidemment indispensable, mais elle ne peut durablement être conçue au détriment de l’autonomie des utilisateurs de technologies d’assistance.

Il reste donc manifestement du chemin à parcourir pour que l’accessibilité soit intégrée au cœur de la conception, plutôt qu’envisagée comme une correction ultérieure. Espérons que les retours d’expérience des personnes concernées seront réellement pris en compte, car ils devraient constituer une base essentielle de toute démarche d’amélioration.

Bonsoir à tous,

Bonne idée la détection d’écouteurs.
Lors de la connexion à mon compte bancaire, il y a la recommandation, s’assurer d’être dans un endroit sûr et mettre nos écouteurs.
Oui, il faudrait que nos associations qui nous représentent fassent du forcing, ce qui serait bien pour ceux dont la vue baisse, même si ils ne sont pas reconnus comme étant déficients visuels.
Est-ce que, parmi les représentants il y en aurait qui ne seraient pas sensibilisés à l’accessibilité numérique ?
Est-ce que les associations font remonter les difficultés qui ne sont pas prise en compte ?

Hier j’ai dû demander à mon mari de rentrer mon code, rien n’a changé depuis le début de cette discussion en 2024 ce qui est bien regrettable.

J’ai essayé de lire les informations sur ma carte d’identité pour la présenter si nécessaire à un guichet de la poste, SNCF ETC.
Il est précisé :
« Votre carte d’identité numérique : aperçu non disponible ».
Pourtant, si vous validez elle apparaît pour ceux qui voient. Avez-vous une solution sur cette application ? Merci par avance.
On peut ajouter une carte mais la carte CMI n’apparaît pas.

Bonjour Sabrina et tous,

J’en connais qui mettent VoiceOver extrêmement fort dans les lieux publics.
C’est vrai que chez moi je n’ai pas systématiquement mes AirPods. Ensuite, il peut y avoir une incompatibilité avec des appareils auditifs, le fait de devoir les retirer n’est pas normal si c’est le cas.
Donc je comprends que tu aies envie d’avoir tes oreilles libres.

À l’extrême c’est la responsabilité de chacun.
Il est fortement recommandé de ne pas communiquer son code mais dans ce cas, faut bien trouver une personne de confiance.