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Rebecca
Participant

Bonjour, je tente de me connecter à l’application ChatGPT et je n’y arrive pas
Cela me dis, à chaque fois, la connexion a échoué
Identifiant et le mot de passe est correct car cela fonctionne sur Safari Mac et sur Safari iPhone. C’est seulement dans l’application qui me bascule sur le site de ChatGPT qu’à ce moment-là ça ne fonctionne plus.
Avez-vous déjà rencontré ce problème est qu’avez-vous fait ?
Avec mes remerciements.
J’ai supprimé l’application, supprimer tous les cookies, redémarrer l’iPhone, attendu 24 heures, navigation, privée, navigation, privée, tri autre chose que Google, etc. etc.
Également, le 4G, le 5 juillet, et le wi-fi

Anis Akrimi
Participant

Bonsoir, je n’ai jamais eu ce problème. Dans ce cas là essaye de te déconnecter depuis Safari et de te reconnecter sur l’application. Essaye également l’application mais sur un autre iPhone afin de voir si le problème vient du site ou de ton appareil

Carine Lévy
Participant

Salut Rebecca.
Si je ne me trompe pas, il me semble que tu possèdes un mac intel, ce qui fait qu’a mon avis, c’est pour cette raison que tu ne peux pas accéder a l’application Chat GPTsur mac OS; En effet cette application ne fonctionne qu’avec des macs possédant la puce m1 et +.
Que d’autres me confirment ou infirment mes propos! 🙂
A+
Carine

  • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 semaine et 1 jour par Carine Lévy.
Mathieu Martin
Modérateur

Salut Carine,

Etant donné qu’elle a posté dans la rubrique iPhone et iPad, il semble que ça soit pour cet appareil et non le Mac 😉
Mais je confirme que l’app pour Mac est uniquement compatible avec les Mac a architecture Apple.

Mathieu

Rebecca
Participant

Bonjour à tous, merci pour vos retours,
Comme le dit Mathieu, c’est bien sur mon iPhone que le souci se passe dans l’application précisément.
Concernant mon Mac Intel, cela fonctionne sur Safari Internet
Si vous avez la solution, cela m’aiderait beaucoup.
PS, je ne possède pas deux iPhone actualiser afin de tester

Carine Lévy
Participant

Salut a tous!
Ah oups, pardon, je pensais que le problème était sur le mac et non sur l’iphone, bon, ben j’ai rien dit! 🤣
A+
Carine

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