Bonjour les amis,

Je dispose depuis quelques semaines de mes nouveaux appareils auditifs connectés, “Naida Marvel” de la marque Phonak qui améliorent considérablement mon audition mais pour lesquels je rencontre quelques difficultés d’utilisation avec mon iPhone.

Lorsque je reçois un appel téléphonique, une sonnerie retentit directement dans mes appareils qui me permettent alors de répondre directement comme sur un casque mains libres.

Or je viens de constater que si j’essaie à ce moment de consulter l’écran de mon iPhone pour savoir qui m’appelle avant de décrocher, VoiceOver reste muet et je n’ai alors aucun moyen pour arrêter la sonnerie interne de mes appareils, au contraire l’utilisation des commandes de volume de mon iPhone semblent la bloquer !

Que faire ?

Existe-t-il un moyen pour désactiver complètement cette sonnerie, qui est toujours présente quand je mets mon iPhone en mode silencieux, ou pour que mes appareils ne changent pas de programme lorsque je reçois un appel ?

S’agirait-il d’un bug de iOS 14.2 ?

Je ne sais plus si c’était pareil avant cette mise à jour.

Je vous remercie de m’avoir lu e j’espère que vous pourrez m’aider.