Salut les amis,
Pour lutter contre les malandrins, Amazon a récemment mis en place une authentification supplémentaire par le biais d’un vilain captcha susceptible d’apparaître par intermittence lors d’une nouvelle connexion à son site internet.
Malheureusement, ce captcha ne propose aucune alternative audio pour les déficients visuels.
Si d’aventure vous y étiez confrontés un jour, sachez qu’il existe néanmoins deux solutions pour y remédier :
- Soit contacter l’équipe en charge de l’accessibilité chez Amazon en passant par ce lien ;
- Soit tenter de parler directement à quelqu’un, en composant le 0800, 90, 49, 90.
Mise à jour du 5 novembre : pour les utilisateurs du lecteur d’écran NVDA, il est également possible d’exploiter la fonction OCR via le raccourci NVDA+R) afin de résoudre le captcha (merci à Carine pour l’info).
Ceci dit, je m’étonne cependant qu’une entreprise de cette envergure n’ait d’autre solution que recourir à un dispositif suranné pour renforcer la sécurité de son site.
En espérant que cette petite astuce vous permettra de passer une belle et douce nuit. 😇