Approvisionnement à l’heure du confinement

En ces temps de confinement généralisé et compte tenu de notre handicap visuel, nous sommes nombreux à nous interroger sur notre marge de manœuvre pour faire nos courses de première nécessité. Suite à des échanges avec différents membres de notre plateforme communautaire, j’ai le plaisir de vous proposer une petite synthèse de la situation, sans prétention bien sûr.

  • Tout d’abord, il convient de préciser que le gouvernement a fini par éclaircir cette histoire d’attestation numérique sur smartphone, à savoir qu’elle est interdite pour le grand public mais tolérée pour les déficients visuels sous réserve qu’ils aient leur carte d’invalidité au moment du contrôle par les forces de l’ordre.
  • Dans la plupart des situations, la police n’accepte pas que l’on se rende dans des magasins en étant accompagné par une personne voyante, quand bien même nous aurions chacun une attestation valable. Le mieux étant de laisser la personne y aller à notre place, même si notre autonomie et notre amour propre en prennent un coup.
  • Si nous choisissons d’y aller en solo, le personnel des boutiques ne rechignent généralement pas à nous assister, mais comme ils sont parfois en sous-effectif, il y a une probabilité de se voir opposer un refus. En revanche s’ils acceptent, il est préférable de leur communiquer notre liste à l’entrée du magasin et ils se chargeront d’aller les chercher eux-mêmes afin d’éviter tout contact corporel.
  • Sur le plan des livraisons à domicile via les plateformes de courses en ligne, le premier écueil est intrinsèquement lié au comportement abject de certains individus qui ont cru à l’avènement de l’apocalypse et se sont livrés à une razzia de tout ce qui leur passait par la tête, en mode chacun pour soi et Dieu pour tous ! Au-delà de ces pitreries, le second problème réside surtout dans les délais de livraison eux-mêmes ; d’aucuns se sont carrément vus proposer des créneaux allant jusqu’à la mi-avril…
    du reste, il y a toujours le service de livraison proposé aux personnes à mobilité réduite par le groupe Casino, mais il est actuellement confronté aux mêmes problèmes que les autres plateformes de livraisons en ligne.
  • Les plateformes de livraisons de repas comme Uber Eats, Please, Deliveroo, etc. proposent toujours leur service, mais elles imposent certaines règles afin de réduire les contact. Ainsi, le livreur posera généralement les plats à proximité de la porte d’entrée, et vous devrez les chercher vous-mêmes.

Si vous avez vécu des expériences à ce sujet, n’hésitez pas à les partager avec nous à travers le fil des commentaires de cette publication afin que cela soit profitable à tous. Et n’oublions jamais que c’est en gardant espoir et en restant solidaires que l’on parviendra à surmonter ces épreuves. 😍

13 réflexions sur « Approvisionnement à l’heure du confinement »

  1. J’ai utilisé Uber Eats deux fois cette semaine, en indiquant à chaque fois au livreur de déposer sur le paillasson. Celui d’hier a sonné et attendu mais il se protégeait autant que possible.

  2. Bonjour, pour les parisiens qui peuvent utiliser PrimeNow de Amazon, en général on nous indique que les créneaux de livraison sont tous occupés. J’ai réussi à obtenir une livraison pour demain dimanche à partir de midi en réservant mon créneau en pleine nuit à 2h du matin. C’est le moment où les créneaux sont remis à jour. Ce n’est pas satisfaisant, mais par les temps qui court c’est une solution qui permet de s’approvisionner relativement rapidement. D’autres part, lundi matin dernier le 16 mars, j’ai effectué une commande sur houra.fr, qui, normalement, me sera livré mercredi 25 mars. C’est très compliqué, alors courage à tous ! Très très cordialement et prenez soin de vous !

  3. Salut à tous,
    De mon côté je suis revenu en Bretagne chez mes parents, afin d’éviter cette galère
    Afin d’ éviter les longues que au supermarché, nous avons fait des courses en drive

  4. Bonsoir,

    Ils pourraient quand même être plus explicite. Si on fait appel à une agence d’aide à la personne, il suffit de leur poser la question, de mon côté, il m’a été confirmé que rien ne changeait (pour le moment) par rapport à d’habitude, bien sûr en respectant les gestes barrières, mais j’irai avec elle faire mes courses et dans sa voiture. Il m’a été dit qu’il avait bien eu des consignes, mais que c’était au cas par cas : Si on peut se faire aider par un conjoint par exemple, le nombre de personnes dans le foyer etc. Après certaines municipalités ont durcient aussi ça, ça doit pas être le cas ici. Tant mieux. 😄

  5. Je ne sais pas si ça marche pour les personnes en région mais pour ceux qui se trouvent sur Paris et la région parisienne, vous pouvez faire des courses de nourriture directement sur Rungis. Ils livrent dans des temps raisonnables. Pour la viande j’ai un compte sur le site : comme à la boucherie. Il me semble que la viande vient aussi de Rungis. La livraison était gratuite la semaine dernière encore. Et ils avaient tout en stock.

  6. Bonsoir Kévine tu parles d’avoir l’attestation sur téléphone mais à condition d’avoir sa carte d’invalidité mais s’agit il d’une application et laquelle

  7. Selon le dernier bulletin VH info spécial, la personne aveugle peut 2tre accompagnée à l’extérieur`. Cette dernière rempie le motif de sa sortie, et l’accompagnant coche la case aide à personne fragile. Si possible les 2 personnes qui se tiennent par le coude doivent avoir un masque.

  8. Au tout début, nous avons fait les courses sur houra, commande effectuée le 14 ou 15, livrée le 24⋯ C’est le moins pas satisfaisant que nous avons trouvé! Pour la suite, je me disais que peut-être les créneaux finiront par se libérer un peu… Mais ça, ça reste une supposition! Je note que plusieurs d’entre vous conseillent amazon prime now, merci, j’essaierai ça si c’est trop galère d’ici quelques semaines encore!

  9. Pour ma part, j’ai testé le service offert par le groupe Casino aux PMR.
    Livraison reçue aujourd’hui : très pro, attentionné, respect des consignes, pas de contact, le livreur avait des gants et il m’a invité à signer avec mon propre stylo.
    Testé et approuvé. 👍

  10. Pour info, on peut également commander des paniers spécifiques via Uber Eats en association avec certaines enseignes. Par exemple, ici c’est le Géant et on a deux paniers différents : les indispensables et les vitaminés.

  11. Bonjour, pour ma part plus d’une dizaines de jours pour valider mon panier chez Houra, et livraison 6 jours après. J’ai appelé le service de la CCAS de la Mairie de Paris mais ils m’ont demandé de me déplacer pour aporter des justificatifs chose que je comprends, ils ont refusé les livraison de repas en expliquant que je ne pouvais pas me déplacer en raison d’une maladie où je suis vulnérable, «  sans rentrer dans les détails « . Je continue d’essayer une nouvelle commande Houra. Je vais tenter par le site de Amazon. bon courage à tous

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