Bonjour à tous. A la suite de l’installation d’une application, mon mac ne démarre qu’à moitié.
Après qu’il m’ait demandé mon nom d’utilisateur et mon mot de passe, selon une personne voyante, une barre de progression avance très lentement jusqu’à son terme, après quoi plus rien ne se passe.
Le démarrage sans échec ne fonctionne pas non plus, et grâce à cette même personne voyante, j’ai pu exécuter SOS disque, qui n’indique aucune avarie sur mon disque interne.
Vu l’état de mon Mac, je ne peux pas non plus restaurer ma sauvegarde time machine, qui par ailleurs n’est pas très récente. Bref, je suis dans de beaux draps.
Une idée? Un conseil?
Merci d’avance,
Bien à vous,
JPR
Salut,
As-tu déjà installé cette application auparavant? Est-elle fiable?
Tu devrais contacter Apple, je pense.
Mais ils risquent de te demander d’effectuer une réinstallation complète…
A bientôt,
Mathieu.
Pour faire une réinstallation il faut appuyer sur Commande R au démarrage du mac. plus d’infos ici:
https://support.apple.com/kb/PH25649?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
N’hésites pas si tu as d’autres questions.
Bonjour JP,
C’est plutôt étrange qu’une application soit en mesure d’impacter le bon fonctionnement du Mac à ce point aujourd’hui, à moins bien sûr que le tien ne tourne sous une vieille version du système car Apple a considérablement limité l’influence des applications sur la stabilité de macOS entretemps. Ceci dit, tu peux éventuellement passer ton Mac en disque cible afin de tenter d’extraire l’application incriminée, mais pour cette extraction, il te faudra nécessairement un autre ordinateur Apple.
Bonsoir JP,
Le mode disque cible (ou Target) permet au détenteur d’une machine dysfonctionnelle d’effectuer des manipulations au sein de celle-ci (voire carrément réinstaller macOS). En résumé, la machine incriminée se transforme en un simple disque dur accessible depuis le Finder de l’ordinateur auquel elle a été connectée (en Ethernet ou Thunderbolt étant donné que le Firewire n’existe plus sur les Mac récents.
Pour activer ce mode, il faut presser la touche “T” tout en allumant la machine cible.
Ravi de savoir que ton problème a été résolu en tout cas.
Salut Jean-Philippe,
C’est parce que tu as dû activer Filevault durant l’installation du coup, le disque a été chiffré.
Cette fonction peut être utile si le disque contient des données sensibles ou lorsqu’il s’agit d’une machine qui voyage beaucoup (pour limiter les effets induits par un vol de celle-ci par exemple).
Je subodore qu’il y a probablement une corrélation avec le nouveau système de fichier APFS ou quelque chose du genre, mais n’en ayant pas la certitude, je ne me prononcerai pas (d’autant que cet machine n’est pas en ma possession pour pouvoir faire un diagnostic approfondi) (sourire).
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